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城市、商圈与接驳点

城市是门店、配送模板、首页内容和营销活动的基础范围。新城市开始运营前必须先准备城市和配送范围;商圈与接驳点都是按业务场景选配,不是开城必填项。

一、编辑城市

操作路径:系统设置 → 城市与地区 → 城市列表
城市列表

城市列表会同时显示服务开关、专送时间段、默认城市、排序和状态。编辑前先确认城市层级。

当前运营账号可以编辑已有城市。新增、删除或调整城市层级属于基础数据变更,不应仅为了临时活动操作。

城市基础信息

城市基础信息和地图范围

城市编辑页上方用于配置城市名称、地图范围和专送时间段。蓝色区域应覆盖实际运营区域。

首页和营销入口

城市列表中的月卡会员、会员屏蔽骑手、跑腿、积分换券、邀请有礼等开关,决定对应入口是否在该城市开放。
入口开关只决定是否展示或可进入,不会自动生成商品、活动、配送模板或营销规则。开启前必须先完成对应业务配置和测试。

顺丰同城配置

城市编辑页的“顺丰同城配置”用于填写平台型店铺、充值预警和储值方式。使用前应先确认顺丰店铺已经审核通过,且配置属于当前城市。

二、配置商圈

操作路径:系统设置 → 城市与地区 → 商圈列表 商圈用于把同一区域内的一组商家集中到同一个运营入口,也可以建立父子层级。它不是门店上线的必填配置:没有集中展示需求时,可以不建商圈,也不必给门店选择商圈。 常见用法是在首页菜单中把链接类型设为“商圈”。用户点击该菜单后,进入对应商圈的商家集合页。只有确实需要这种聚合入口、分区运营或商圈专题时再配置。
商圈列表

商圈列表显示所属城市、共享城市、层级和排序。缩进项表示子商圈。

需要启用商圈时,新增或编辑以下内容:
  • 商圈名称:使用运营人员和商家都能识别的名称。
  • 所属城市:决定商圈的主城市。
  • 共享城市:需要跨城市复用时选择;不要把无关城市加入共享范围。
  • 所属商圈:用于建立父子层级,不设置则为一级商圈。
  • 排序:数值只在同一层级内比较。
配置完成后,将需要聚合展示的门店关联到该商圈,再到首页菜单选择对应商圈并验证跳转。删除商圈前先确认没有门店、菜单或其他配置继续引用。需要暂时停用时,优先迁移关联门店或调整入口,不要直接删除基础数据。

三、配置接驳点

操作路径:系统设置 → 城市与地区 → 接驳点配置 接驳点只在实际需要接驳配送时配置,用于将一段配送拆成送交点和提取点两段。常见于校园、园区或骑手无法直接进入的区域。普通直送、自配送或到店自提不需要创建接驳点。
接驳点列表

接驳点列表用于核对城市、送交点、提取点、配送平台和启用状态。

配置时按以下顺序:
  1. 选择所属城市并填写区域名称。
  2. 标注第一段配送的送交点。
  3. 如果提取点与送交点不同,取消“提取点与送交点相同”,再标注第二个坐标。
  4. 选择第二段配送平台;使用顺丰时补充顺丰店铺和国家/地区。
  5. 如需骑手联系接驳点工作人员,开启联系人并填写姓名和电话。
  6. 保存后使用接驳区域内、外各一个地址验证路线。
接驳点坐标或联系人错误会直接影响骑手交接。修改后必须完成一笔测试配送,不应只检查后台保存成功。

上线检查

  • 城市名称、层级和地图范围正确。
  • 专送时段与当地运营时间一致。
  • 城市入口只开启已经准备完成的业务。
  • 如启用商圈,层级清晰,关联门店正确,首页菜单可以进入对应商家集合。
  • 配送模板的城市范围与城市地图范围不冲突。
  • 如启用接驳,接驳点的两段坐标、配送平台和联系人经过实际验证。