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这里记录从城市准备、商家入驻到日常经营的完整操作方法。文档中的菜单名称以当前管理后台为准；不同账号能看到的菜单可能因职责和城市范围而不同。新店上线流程
1
准备城市基础配置
先核对城市服务范围。需要把一组商家集中到同一入口时再配置商圈；只有实际采用接驳配送时才配置接驳点。
查看城市与商圈配置 →
2
完成商家入驻
收集主体、法人和结算资料，审核申请并完成支付能力开通。
查看商家入驻 →
3
配置门店和商品
设置门店资料、营业方式、打印收银设备，上传商品并核对价格和规格。
查看门店设置 →
4
接入配送并试单
配置配送方式、模板和费用，完成真实测试订单后再正式营业。
查看配送接入 →
日常运营入口
订单与售后
查询订单、补充配送单、核对退款和售后补券。
首页运营
配置广告、首页菜单和平台公告。
营销活动
配置满减、代金券、百万补贴、红包、邀请和会员活动。
经营与服务
查看经营报表，处理点评和投诉，核对反馈与提现。